GARANTIE & REPARATION

 

Mes bijoux sont-ils garantis ?

Nos bijoux sont couverts par une garantie d’un an à compter de la date d’achat, couvrant les défauts de fabrication. Selon le cas, nous proposons une réparation ou un échange afin de vous offrir la meilleure satisfaction possible. Pour en bénéficier, envoyez un e-mail à sav@bellemaispasque.com avec votre preuve d’achat, des photos du bijou concerné et une brève description du problème.
Au-delà de ce délai, une réparation reste envisageable, moyennant un forfait. N’hésitez pas à contacter notre service client pour plus d’informations.
Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas l’usure normale, les dommages dus à une mauvaise utilisation, à un usage abusif de produits détergents, à des erreurs de manipulation, ni les modifications ou tentatives de réparation non autorisées.